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2022/03/26 16:39
LITTLE Telluでは、アクセサリーをご購入いただいたすべてのお客様のために、アフターサービスをご用意しております。
破損したパーツの修理、金具の交換などを中心に、お気に入りのアクセサリーをこれからも気持ちよくお使いいただけるようにお手伝いするサービスです。
アフターサービスは、材料費や技術料のご負担はなく、LITTLE Telluの商品であればご購入の時期にかかわらず何度でもご利用いただけます。
※往復の送料のみご負担いただきます。追跡サービスの有無や梱包サイズ、宅配業者等はお客様にてお好みの形態をお選びください。
〈アフターサービス例〉
・金具が取れて / 壊れてしまった
・金具が劣化してきた
・ノンホールピアスをピアスに変えたい
・傷がついてしまった
・汚れやくすみが気になる
・透明感が購入時より落ちてきた
・ピアスのキャッチをなくしてしまった
大切なアクセサリーのお悩みを、是非一度ご相談ください。
ご連絡先：afterservice@tellu.jp
メールに商品写真を添付したうえで、以下の内容をご連絡ください。
【ご購入者様氏名】
【商品】シリーズや商品名など、おわかりになる範囲で構いません。
【ご購入いただいた時期】正確でなくても構いません。
【ご相談内容】
※ご連絡から３日以内に返信がない場合、恐れ入りますがもう一度メールをお送りいただくようお願いいたします。
